Інтернет-магазин «ARENA SHOP» працює у суворій відповідності до закону України "Про захист прав споживачів". Будь-який наш клієнт завжди може повернути або обміняти товар, що не підійшов, у наступних випадках:

  • Товар не має будь-яких дефектів, але не підходить покупцю за формою, габаритами, кольором або з інших причин не може бути використаний споживачем за призначенням.
  • Товар куплений у нашому магазині не пізніше 14 днів тому, не враховуючи дня покупки.
  • Куплений вами товар не використовувався та зберігає товарний вигляд, свої споживчі властивості.

Для повернення або обміну товару Вам необхідно:

  • Мати куплений товар у повній комплектації.
  • Надати товарний чек нашого магазину.

Товари належної якості, які не підлягають обміну (поверненню):

  • Натільна білизна.
  • Предмети гігієни.